Ontwerp & online tool

Hoe werkt de ontwerptool precies?

Onze ontwerptool is eenvoudig en flexibel. Kies eerst je kledingstuk, kleur en maat. Klik op ‘Ontwerp nu’ en voeg je eigen afbeeldingen, tekst of designs toe. Liever een bestaand design? Dat kan ook!

Wil je later de kleur, maat of het product aanpassen? Gebruik dan de knop ‘Andere kleur of product kiezen’. Voeg zoveel elementen toe als je wilt en pas je creatie aan met handige functies zoals filters en kaders.

Welke bestanden kan ik uploaden?

In onze ontwerptool kan je bestanden uploaden in de volgende formaten: PNG, JPG, SVG of GIF. Om een afbeelding mooi scherp gedrukt te kunnen krijgen, heb je een minimale resolutie van 200 DPI nodig met een afmeting tussen 160 x 160 pixels en 5.000 x 5.000 pixels (maximaal 10MB).

Houd er rekening mee dat we voor drukwerk CMYK kleuren gebruiken. Als je een afbeelding met RGB kleuren uploadt, wordt de resolutie automatisch aangepast. Deze aanpassing kan leiden tot een licht verschil in het uiteindelijke resultaat.

Kunnen jullie een ontwerp voor me maken?

Ja! Wij van LogoPrintLab realiseren ons dat het maken van een uniek en origineel ontwerp van belang is voor het personaliseren van je product. Misschien wil je een idee realiseren en heb je een persoonlijk ontwerp nodig of een drukbaar voorbeeld en je komt er zelf niet uit? Stuur ons een bericht als we voor jou tegen betaling een ontwerp moeten maken.

Designhulp — kunnen jullie helpen met het ontwerp?

Ja! Ons team van professionele ontwerpers staat voor je klaar. Heb je een idee, een schets of een stijlvoorbeeld (refrenbeeld)? Stuur ons een mail via info@logoprintlab.nl en wij helpen je met plezier om jouw ontwerp perfect te realiseren. Ook voor creatieve concepten denken we graag mee.

Templates gebruiken — bieden jullie kant-en-klare ontwerpen aan?

Ja! Wij hebben honderden templates ingedeeld op thema’s zoals verjaardagen, festivals, teamkleding, babycadeaus, bedrijven en meer. Klik op ontwerp starten en kies uit de templatecategorieën of gebruik de zoekfunctie om een stijl te vinden die bij jouw idee past.

Kleurweergave — komen de kleuren overeen met het eindresultaat?

Kleuren op je scherm kunnen iets afwijken van het uiteindelijke drukresultaat. Gebruik bij voorkeur CMYK-waarden en vermijd fluo- of metallic-effecten. Twijfel je? Neem contact met ons op voor een testprint of kleuradvies.

Positie en uitlijning — hoe plaats ik het ontwerp precies?

Je kunt de afbeelding of tekst eenvoudig slepen naar de juiste plek. Gebruik centreren, links/rechts uitlijnen of vergroten/verkleinen. Je ziet altijd een live voorbeeld van het ontwerp op het product. Zo weet je zeker dat jouw ontwerp goed uitgelijnd staat.

Ontwerp opslaan — kan ik het later opnieuw gebruiken?

Ja! Zeker. Klik op ontwerp opslaan en log in of maak een account aan. Jouw ontwerp wordt dan automatisch bewaard onder mijn ontwerpen, zodat je het later kunt hergebruiken of aanpassen.

Lettertypes en tekst — wat zijn de opties?

Voeg tekst toe via tekst invoegen en kies een stijl uit onze lettertypelijst. Je kunt lettergrootte, kleur, positie en stijl aanpassen. Heb je een eigen lettertype? Upload dan een PDF-bestand of stuur ons het lettertype per e-mail.

Templates aanpassen — kan ik jullie kant-en-klare ontwerpen wijzigen?

Helaas , onze templates zijn vooraf opgemaakt en niet rechtstreeks aanpasbaar in de tool. Wil je iets uniekers op basis van een bestaand design? Stuur dan een e-mail naar info@logoprintlab.nl. Betaal nog niet, want persoonlijke aanpassingen kunnen extra kosten met zich meebrengen. We maken graag een voorstel voor jou op maat.

Bestand kwaliteit — wat als mijn upload niet geschikt is?

Als de resolutie te laag is, toont onze tool een waarschuwing. Zie je een oranje of rood icoon? Dan is de afbeelding niet geschikt voor druk. Je kunt een groter bestand uploaden of ons vragen om hulp bij het optimaliseren van je bestand – info@logoprintlab.nl

Achtergrond verwijderen — kunnen jullie mijn afbeelding drukklaar maken?

Ja! Als je bestand een ongewenste achtergrond heeft, verwijderen wij die graag voor je. Mail je afbeelding naar info@logoprintlab.nl vóórdat je bestelt. Onze ontwerpers zorgen snel voor een drukklare versie met transparantie. Let op: dit kan extra kosten met zich meebrengen, maar je krijgt dan wel een perfect eindresultaat.

Retour & service

Kan ik een product met eigen ontwerp terugsturen?

Onze producten worden speciaal voor jou gemaakt. Daarom kun je ze alleen terugsturen als wij iets fout hebben gedaan, bijvoorbeeld een verkeerde maat of beschadiging. Voor meer informatie over onze volledige retour- en restitutie voorwaarden kun je hier klikken om de volledige beleidsregels te lezen.

Hoe kan ik iets terugsturen?

Neem contact met ons op via info@logoprintlab.nl. We sturen je dan uitleg hoe je het product kunt terugsturen. Zorg dat het netjes ingepakt is.

Hoe lang heb ik om iets terug te sturen?

Je kunt het beste binnen 48 uur na ontvangst contact met ons opnemen. Zo kunnen we je snel helpen

Wat als mijn pakket beschadigd aankomt?

Stuur ons meteen foto’s van het artikel én de verpakking. Wij zorgen voor een goede opvolging: vervanging, herstel of ander voorstel — altijd in overleg.

Wat gebeurt er met producten die terugkomen?

Producten met een persoonlijk ontwerp kunnen we niet opnieuw verkopen. Soms gebruiken we ze voor testen of kwaliteit, maar nooit voor verkoop.

Wat zijn de opties na een klacht?

Bij een gegronde klacht bieden we altijd iets passends: herdruk, vervanging, tegoedbon of terugbetaling. We kiezen wat voor jou het beste werkt.

Wat als ik een verkeerde maat of artikel heb ontvangen?

Dat lossen we natuurlijk netjes op. Mail ons met je gegevens en een foto — we sturen het juiste product snel na, zonder extra kosten.

Hoe meld ik een probleem of klacht?

Mail naar info@logoprintlab.nl, liefst met je ordernummer en enkele duidelijke foto’s. We reageren binnen 24 uur en zorgen dat je snel geholpen wordt — met zorg en aandacht.

Ik ben niet tevreden — kunnen jullie helpen?

Jouw tevredenheid is onze prioriteit. Ben je niet blij met het eindresultaat? Neem contact op, we bekijken het persoonlijk. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat jij 100% tevreden bent.

Ik heb een fout gemaakt in mijn ontwerp. Wat nu?

We drukken precies wat je zelf hebt gemaakt. Toch een foutje ontdekt achteraf? Dan kunnen we het niet terugnemen, maar neem gerust contact op — misschien vinden we samen een passende oplossing.

Levering & verzendkosten

Wanneer wordt mijn pakket bezorgd?

De standaard levertijd voor gepersonaliseerde producten zoals t-shirts, hoodies of cadeaus bedraagt 4 tot 7 werkdagen na betaling. Deze termijn hangt af van de grootte van je bestelling, de druktechniek en het moment van aanleveren.

Track & trace — hoe voeg ik mijn pakket?

Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace-link. Je kunt je zending ook volgen via mijn account > bestellingen. Daarmee zie je realtime waar je pakket zich bevindt.

Spoedbestelling — kan mijn bestelling sneller geleverd worden?

Ja! We bieden versnelde levering op aanvraag. Neem vóór je bestelt contact met ons op via info@logoprintlab.nl. In veel gevallen kunnen we een spoedbestelling realiseren — afhankelijk van voorraad, ontwerp en productiecapaciteit.

Hoe kan ik mijn pakketje volgen?

Zodra je pakket bij DHL wordt aangeboden ontvang je een verzendbevestiging per e-mail . In deze e-mail vind je een link naar de Track & Trace om je pakketje te volgen. Geen mail ontvangen: check je spambox! Zit hij daar ook niet neem dan contact met ons op.

Verzendkosten — wat zijn de kosten voor levering?

De verzendkosten binnen Nederland en België variëren per bestelling. De exacte verzendkosten worden getoond tijdens het afrekenen, afhankelijk van het formaat, gewicht en afleveradres.

Afhalen bestelling — kan ik mijn pakket zelf ophalen?

Ja, afhalen in Bemmel is mogelijk voor geselecteerde producten. Je ziet deze optie bij afrekenen. Zodra jouw bestelling klaar is, ontvang je een ophaalbericht.

Weekendlevering — leveren jullie ook op zaterdag?

De meeste pakketten worden bezorgd op werkdagen. In sommige gevallen levert PostNL ook op zaterdag. Je ontvangt automatisch een track & trace-link zodra het pakket onderweg is, inclusief verwachte bezorgdag

Welke vervoerder komt de artikelen brengen?

We verzenden voornamelijk via  DHL maar soms PostNL. Afhankelijk van de bestemming en snelheid kunnen we ook andere vervoerders inzetten. Je ontvangt altijd een bevestiging met de naam van de koerier en track & trace-gegevens.

Levergebied — leveren jullie ook buiten Nederland?

We leveren standaard in Nederland en Vlaanderen (België). Voor leveringen naar andere EU-landen kun je contact met ons opnemen via info@logoprintlab.nl. We sturen je dan een aangepaste offerte inclusief verzendopties.

Bestelling en account

Kan ik de bestelling die ik geplaatst heb nog wijzigen?

Neem direct contact met ons op binnen 24uur , we zijn namelijk gewend om snel aan de slag te gaan met jouw bestelling.

Hoe kan ik inloggen op mijn account?

Inloggen kan via de gebruikersaccount pagina. Heb je nog geen gebruikersaccount? Maak dan eerst een account aan door je naam, e-mailadres en wachtwoord in te voeren. Hiermee kan je vervolgens inloggen.

Productinformatie & maatvoering

Maat kiezen — hoe weet ik welke maat ik nodig heb?

Op elke productpagina vind je een maattabel met afmetingen in centimeters. Meet een vergelijkbaar kledingstuk thuis op en vergelijk dit met de tabel. Twijfel je tussen twee maten? Kies bij twijfel één maat groter, zeker bij t-shirts of hoodies die wat strakker vallen.

Pasvorm — vallen de maten groot of klein uit?

Onze kleding valt over het algemeen normaal. Bij elk artikel staat of het een regular fit, slim fit of oversized model is. Bij babyrompers of kindershirts raden we aan om één maat groter te nemen als je twijfelt.

Maattabel gebruiken — waar vind ik die?

Klik bij het gewenste artikel op maattabel bekijken onder de maatselectie. Je ziet daar per maat de exacte breedte en lengte van het kledingstuk, zodat je eenvoudig kunt vergelijken met je eigen kleding.

Productkwaliteit — welk merk of materiaal gebruiken jullie?

Wij werken met merken die bekendstaan om hun constante kwaliteit, zoals Stanley/Stella, B&C, Fruit of the Loom of AWDis etc. In de productomschrijving staat altijd duidelijk vermeld uit welk materiaal het artikel bestaat — bijvoorbeeld 100% katoen of een katoen/polyester blend

Vergelijken — wat is het verschil tussen de modellen?

Op onze categoriepagina’s kun je eenvoudig t-shirts, hoodies en accessoires vergelijken op basis van materiaal, gewicht, pasvorm en prijs. Zo kies je makkelijk het product dat past bij jouw gebruik: casual, sportief, professioneel of als promotiemateriaal.

Kindermaten & babymaten — hoe zijn die ingedeeld?

Onze babymaten zijn gebaseerd op leeftijd (zoals 0–3 maanden, 3–6 maanden). Kindermaten lopen van 92 t/m 164. Raadpleeg de maattabel voor lengte- en breedtematen in cm.

Voorraad & grotere aantallen — is alles altijd beschikbaar?

De meeste producten zijn direct op voorraad. Als een maat niet beschikbaar is, zie je dat bij de maatselectie. Heb je een bestelling vanaf 15–20 stuks? Stuur ons dan een e-mail via info@logoprintlab.nl — wij stellen graag een offerte op maat voor je op.

Samples bestellen — kan ik eerst een proefartikel ontvangen?

Ja, je kunt op aanvraag een sample bestellen. Mail je wensen naar info@logoprintlab.nl, en we geven je graag gratis advies en stellen samen een selectie voor je samen die perfect past bij jouw doel of doelgroep.

Contact & klantenservice

Online chat — kan ik snel een vraag stellen?

Ja, binnekort komt een online chat die je direct op onze website vindt. Voor al je vragen en hulp kun je ons hier snel bereiken. Onze support staat klaar om je direct te helpen.

Hoe neem ik contact op met jullie klantenservice?

Je kunt ons ook bereiken via e-mail: info@logoprintlab.nl. We reageren meestal binnen 1 werkdag. Daarnaast is er een contactformulier op de website voor vragen of opmerkingen.

Hoe snel krijg ik antwoord op mijn vraag?

We doen ons best om je binnen 24 uur te antwoorden. In drukke periodes kan het iets langer duren, maar je hoort altijd van ons.

Wat zijn jullie openingstijden?

Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur. Buiten deze tijden kun je altijd mailen of de online chat gebruiken — we pakken je bericht zo snel mogelijk op.

Kan ik telefonisch contact opnemen?

Telefonisch contact is mogelijk, maar we adviseren je eerst de online chat of e-mail te gebruiken. Zo kunnen we jouw vragen zorgvuldig behandelen en documenteren. Wil je bellen, neem dan contact op via e-mail voor een afspraak.

Persoonlijke afspraak voor zakelijke klanten

Ben je een zakelijke klant en wil je onze producten en bedrukking met eigen ogen bekijken? Wij plannen graag een persoonlijke afspraak zodat je samples en textiel zelf kunt voelen en beoordelen. Neem contact op via info@logoprintlab.nl om een bezoek te regelen.

Kan ik langskomen op locatie?

Op dit moment hebben we geen winkel, maar zakelijke klanten ontvangen we graag op afspraak voor een persoonlijke kennismaking en sample presentatie.

Waar vind ik updates over mijn bestelling?

Na bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Je kunt je orderstatus volgen via track & trace of mijn account op onze website.

Over LogoPrintLab

Over ons — wie is Logo Print Lab?

Logo Print Lab is een familiebedrijf met meer dan 35 jaar ervaring in textielbedrukking en gepersonaliseerde printoplossingen voor zowel zakelijke klanten als particulieren. Wij zijn gespecialiseerd in hoogwaardige bedrukking van textiel en verzorgen ook Live Print Shows voor beurzen, festivals en andere evenementen. Onze vestiging is in Gelderland en wij leveren door heel Nederland en  Belgie omgeving.

Druktechniek & kwaliteit

Druktechniek — met welke methodes werken jullie?

Standaard gebruiken wij DTF (Direct-to-Film) — een moderne techniek met haarscherpe kwaliteit en sterke hechting, geschikt voor bijna alle stoffen. Op aanvraag bieden we ook Flexdruk (foliedruk) en borduren aan. Interesse in een andere techniek? Neem contact op via info@logoprintlab.nl.

Borduren — kunnen jullie ook borduren?

Ja! Wij bieden professionele borduring aan op producten zoals hoodies, werkjassen, handdoeken en petten. Borduren is mogelijk vanaf 15 stuks en perfect voor bedrijven of clubs. Vraag een offerte aan via info@logoprintlab.nl.

Onderhoud — hoe verzorg ik bedrukte kleding?

Was binnenstebuiten op max. 30 °C, vermijd droger en strijk niet direct op de print of borduursel. Zo blijft je t-shirt, hoodie of rompertje lang mooi en kleurvast.

Beste resultaat — hoe haal ik het maximale uit mijn ontwerp?

Gebruik een scherp ontwerp (min. 200 DPI), lever aan in PNG of PDF, werk indien mogelijk in CMYK, en positioneer alles nauwkeurig in de ontwerptool. Twijfel je? Mail ons je bestand voor een gratis check: info@logoprintlab.nl.

Materiaalkeuze — welk textiel heeft het beste resultaat?

DTF-druk werkt uitstekend op katoen, polyester en blends zoals die van hoodies. Flexdruk is perfect voor gladde sportmaterialen. Borduren raden we aan voor dikkere of stevige stoffen zoals jassen, petten of handdoeken.

Duurzaamheid — hoe lang blijft de print goed?

Bij correct gebruik (wassen op 30 °C, binnenstebuiten) blijft de bedrukking langdurig mooi. DTF is slijtvast, flexibel en geschikt voor intensief gebruik. Borduren is zelfs bestand tegen industriële was.

Voelbaarheid — hoe voelt de print op het kledingstuk?

DTF-prints hebben een glad, flinterdun oppervlak dat op de stof ligt maar soepel aanvoelt. Flexdruk voelt als een matte folie. Borduren geeft een tastbare, luxe afwerking met lichte structuur.

Witlaag & donkere kleding — hoe werkt dat?

Op donkere kleding wordt automatisch een witte onderlaag geprint bij DTF, zodat kleuren helder en contrastrijk blijven. Je hoeft hiervoor niets extra’s te doen — dit is inbegrepen.

Printformaat — hoe groot kan mijn ontwerp zijn?

Het maximale drukformaat is ca. 30×40 cm, afhankelijk van het product. In de ontwerptool zie je direct het beschikbare gebied. Voor grotere items zoals hoodies of tassen kan het formaat iets afwijken.