Privacybeleid

De webshop logoprintlab.nl is eigendom van en wordt beheerd door PrintOnYou. (“PrintOnYou”, “wij”, “we”, “ons” of “onze”). Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze webshop bezoekt of aankopen doet (“bezoeker”).

Verzamelen van persoonsgegevens

Bij een bezoek aan onze webshop verzamelen wij informatie over jouw interacties met de website en de gegevens die nodig zijn om je aankopen te verwerken. Als je contact met ons opneemt voor klantenservice, kunnen wij aanvullende informatie verzamelen. Alle informatie die herleidbaar is tot een individu wordt in dit beleid aangeduid als “persoonsgegevens”. Hieronder staat een overzicht van welke gegevens wij verzamelen en waarom.

Tijdens interactie met onze webshop

• Doel: Om de webshop correct weer te geven en analyses uit te voeren om de website te verbeteren.
• Bron: Automatisch verzameld via cookies, logbestanden, webbakens, tags en pixels.
• Openbaarmaking: Gegevens worden gedeeld met zakelijke dienstverlener Shopify.
• Verzamelde gegevens:
  • Browsersoftware en besturingssysteem
  • IP-adres
  • Datum en tijdzone
  • Cookie-informatie
  • Bezochte pagina’s en bekeken producten
  • Zoektermen en website-interacties

Bij het doen van een aankoop

• Doel: Om bestellingen te verwerken, betalingen te regelen, verzending te organiseren en orderbevestigingen te sturen. Ook gebruiken wij deze gegevens om fraude te voorkomen en je gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven).
• Bron: Door jou verstrekt bij het plaatsen van een bestelling.
• Openbaarmaking: Gegevens worden gedeeld met dienstverleners zoals Woocommerce, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Mollie, MailChimp.
• Verzamelde gegevens:
  • Voor- en achternaam
  • Factuur- en bezorgadres
  • Betaalgegevens (zoals creditcardnummers)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Bij contact met onze klantenservice

• Doel: Om ondersteuning te bieden.
• Bron: Door jou verstrekt.
• Openbaarmaking: Gegevens worden gedeeld met zakelijke dienstverlener Woocommerce.
• Verzamelde gegevens:
  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Minderjarigen

Onze webshop is niet bedoeld om gegevens van personen jonger dan 16 jaar te verzamelen zonder toestemming van een ouder of voogd. Ouders en voogden wordt aangeraden toezicht te houden op het online gedrag van hun kinderen. Mocht je geloven dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op, zodat wij deze kunnen verwijderen.

Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden. Wij delen deze uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is om onze diensten te leveren of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Dienstverleners die gegevens namens ons verwerken, hebben een verwerkersovereenkomst met ons gesloten.

Cookies

Wij gebruiken cookies om de functionaliteit van onze webshop te verbeteren en om gerichte advertenties te tonen. Je kunt zelf bepalen of je cookies accepteert via je browserinstellingen.

Contactgegevens

Voor vragen of klachten met betrekking tot dit privacybeleid, neem contact met ons op via: